- What is ?
- オンライン相談とは？
住宅や不動産のプロによる住まいの相談を、ビデオ通話システムを利用し、お客様のパソコンやスマートフォンの画面でつなぎ、オンラインで相談をお受けします。 ご来場いただく場合と同様のご相談が可能です。
- Flow
- オンライン相談の流れ
- step 1
- オンライン相談のご予約
ご相談は事前予約制となります。
ご予約受付後に担当者より詳細確認のご連絡をさせていただきます。
- step 2
- PC・スマホのご準備
マイクとスピーカー、ウェブカメラ付きPCやスマートフォンをご準備ください。
予めついていない場合はマイク付きヘッドセットが必要です。
- step 3
- オンライン相談当日
ご予約いただいた時刻に、お客様専用URLより参加をしていただいます。
- ご相談の際の注意点
- ・ご相談受付時間：平日土日祝日を含む毎日10時〜18時
- ・オンライン住宅相談は事前のご予約制となります
- ・本相談は、「Zoom」ビデオ会話システムを使った相談となります
- ・画面で資料をお見せしながらご説明する場合がありますので、パソコンやタブレットなどのご利用をお勧めします
- ・インターネット環境のご用意が必要になります。また通信料等はお客様のご負担となります
- ・通信環境、電波の状況によっては、通信速度が遅くなることや途切れることがあります
- FAQ
- よくあるご質問
- case 1
- 顔を出すのは恥ずかしいです…。
家の中も映っちゃうんでしょ？
本相談ではzoomを利用します。顔を出してのご参加が難しい場合は通話のみでの参加が可能です。また、zoomの機能を利用してバーチャル背景の機能を設定することにより背景をご自宅ではなくお好きな背景に変更することも可能です。
ご不明点はご予約の際に担当までご相談ください。
- case 2
- 時間が足りなかった場合、延長や
再度相談することはできますか？
ご相談は何回でもご利用可能です。
また、ご相談内容によっては、関連会社の担当者をご紹介させていただきます。まずはお気軽に、ご相談ください。
当日の予約状況により時間の延長が可能です。延長希望の際は担当へご確認ください。
